表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却が決まった
親身になって相談に乗ってくれました。
わからない事が多く、すごく不安だったが、一緒に行動してくれたのでとても助かりました。
契約して１ヶ月して買い手様が決まり、スピードの速さにとてもビックリしました。
スムーズに売却が決まったのは、担当者様のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大切な不動産のご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思っております。
無事にお引渡しできたのもF様にお力添え・ご協力いただけたおかげかと存じます。
お忙しい中、何度もお時間を作っていただき大変助かりました。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
詳しく具体的な状況説明をしていただいた
いつも明るくきちんと対応してくださり、とてもよかったです。
他社にも見積もりを出してもらい相談しましたが、より詳しく具体的な状況説明をしていただいたので、東急リバブルさんにお願いすることしました。
期待通りでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、O様には代理人として、測量やご契約・ご決済の対応をしていただき感謝申し上げます。
無事に手続きが終えられて良かったです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
安心出来る取引きが行えるようサポートしてもらった
終始、安心出来る取引きが行えるようサポートしてもらった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に購入のお手続きを終えることができまして、まずは一安心でございます。
不動産に関しまして、今回購入されたもの以外にもご質問等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
精力的に動いて頂いていた
今回担当者の方が精力的に動いて頂いていたので、何も問題ありませんでした。
しかし、常にお一人で動いていたご様子でしたので、ペアで、チームで対応している様子がわかると、より安心感に繋がるのではないかと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事お取引が完了したので、とてもうれしく思います。
社内では、常に打ち合わせをしておりましたが、ご不安に思わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Y様のお言葉を糧に今後の営業活動に邁進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
２回目の依頼です
２回目の依頼です。
１回目の時と変わらず良くやっていただいました。
センターからの返答
この度は、2度目のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで、少しお時間を頂戴してしまいましたが、無事にお取引が完了できて何よりでございます。
随時、ご協力いただけたことで無事にお取引ができましたので、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、不動産に関しまして、ご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
不安に陥ることなく完結できた
年明け後にお願いし、秋頃引渡しにて完了しました。
残念な点は、担当者が異動で代わられたことです。
どちらの方もそれぞれいい方でしたが、引き継ぎが十分なされていないようなところも見受けられました。
最初の担当者Ａ様は、こちらの不安を吹き飛ばして下さるような大らかさがありました。
ご自身のアピールも楽しくし、その場をなごやかにした上で「必ず売却できますので当社にぜひおまかせ下さい」ということばを残して行かれました。
査定書類もすぐに作成いただきました。
後任の担当者Ｂ様は、細かな点まで、また少し先まで考え、調べ、丁寧に説明し助言して下さいました。
おふたりとも話しやすく、不安に陥ることなく完結できたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約ができ、大変嬉しく思っております。
引き継ぎがうまく出来ておらず、Y様をご不安にさせてしまい申し訳ございません。
Y様よりご指摘をいただいた点を意識して営業活動を行ってまいります。
将来不動産に関するご相談が出てきましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
当方事情を加味して対応頂き深謝
総じて説明不足の感あり。
一方で、当方事情を加味して対応頂き深謝。
センターからの返答
この度は、私の拙いご案内にもかかわらず、スムーズにご対応いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却をお任せいただき、無事にご成約となりましたこと、大変嬉しく思っております。
この経験を糧に、より邁進して参ります。
もし機会がございましたら、是非弊社までご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不慣れや知識不足を感じる面があった
丁寧でしたが、不慣れや知識不足を感じる面があった。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご来店時からご希望されていた物件のご購入のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
Y様からいただきましたご意見をしっかりと受け止め、お客様からの信頼を得られるよう知識面の強化に励みます。
今後も不動産に関するお困りことがでてきましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
以後東急リバブルに依頼したい
以前は他社関係の人に依頼したが、まだ不動産があるので、以後東急リバブルに依頼したい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
何かのご縁があり、Ｋ様の担当をさせて頂くことができ、また、無事にご売却のお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とてもうれしく安心感がありました
５社に査定していただきました。
他の４社は大体同じ位の額でしたが、東急リバブルさんは●●●万円高く提示してくれました。
長年住んだ愛着のあるマンションを高く評価していただいた事、何かと「良いマンションだから必ず売れます」と仰っていただいた事、とてもうれしく安心感がありました。
途中、担当者様が異動で変更になりましたが、お二人ともとても良い方で、東急リバブルさんにお任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様にご満足いただけるお取引ができたこと、とてもうれしく思います。
途中で担当が変わり、ご不安に思われたこともあると思いますが、お引渡しまでスムーズに進めることがが出来て本当によかったです。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。