売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に向き合う姿勢にとても好感が持てました
対応が丁寧であったことが１番の安心材料でした。
気軽にどんなことでも相談できたのがとても良かったです。
顧客に真摯に向き合う姿勢に、とても好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご所有不動産の一棟アパートのご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
K様には、適宜ご連絡を取り合わさせて頂きましたが、当方のご報告内容等でも寛大な受け取りを頂き、感謝申し上げます。
また、ご契約に際しまして、管理会社様へのご質問や資料請求を即時にご対応を頂き、買主様のご質問にもタイムリーにご返答を頂けたことでご契約締結に至ることができました。誠にありがとうございました。
また、ご機会がございましたら、ぜひご用命を頂けましたら幸いです。
丁寧で真摯な対応で良かった
丁寧で真摯な対応で良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、売却のお手続きにつきましても、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後とも、引き続き弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
話しやすい感じで良かった
丁寧で、話しやすい感じで良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご協力があり無事お引渡しを迎えることができました。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
お世話になりました
担当者様、お世話になりました。
管理人が変わったのか、転居後タバコの臭いはしなくなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、荒川区内の中古マンションのご購入のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
当初、お問い合わせを頂いたマンションをご見学頂いた際、Ｓ様のご要望をお聞かせ頂きましたところ、他に適したマンションをご紹介をさせて頂き、好感をお持ち頂きご購入のご意向を頂戴致しました。他にご検討をされているお客様もいらっしゃいましたが、住宅ローン審査等のお手続きをお進め頂いたことで、気に入って頂いたマンションをお求め頂くことができ嬉しく思います。
また、何かお手伝いをさせて頂けることがございましたら、ぜひお声がけを下さい。
疑問点についてごまかすことなく答えてくださった
他の不動産会社と比べても、無理に押し付けることもなく疑問点についてごまかすことなく答えてくださったので、いつも信頼してご相談することができました。
ただ、契約後のスケジュールや手続きなどについては、できればスケジュールの流れや手続きなどを具体的にリストにして示していただけると、安心して進めることができるなと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
O様にとって大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたことを大変光栄に思います。
お客様がご不安になられないよう、売買に関する流れやTODOリストを作成して適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
この度はご指摘いただき、誠にありがとうございます。
至らない点も多々ございましたが、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
有利な条件での融資を受けることができた
問い合わせ当初から物件の交渉権獲得後に至るまで、真摯に対応頂いた。
また、融資申し込みにおいても様々なご提案を頂き、結果提携ローンをご紹介頂くことで、有利な条件での融資を受けることができた。
売主とのコミュニケーションにおいても、スムーズに介在して頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
融資がご購入のポイントになったかと思いますが、M様の必要書類のご用意等早めのご対応をいただき、スムーズに進めて良かったと思います。
有難うございました。
お困りのことやご相談がありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
対応がとても良いと思います
売却申込から宣伝・広告、契約、決済迄、担当者の対応がとても良いと思います。
知り合いや友人から売買の話が有りましたら、東急リバブルを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てて大変うれしく思います。
また、別物件のご売却もご依頼いただきましてありがとうございました。
成約に向けて頑張りますのでよろしくお願いいたします。
お知り合い等から売買のお話がありましたらご紹介いただけるとのお言葉ありがとうございます。
ご紹介から広がっていくことに営業として喜びを感じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
想定よりも早く売却が完了できた
マンション売却で大変お世話になりました。
もともと別の仲介業者で売却をする予定でしたが、担当者の態度に不安が拭えず、たまたま同じ時期に貴社のキャンペーンを知り仲介をお願いしました。
売却するマンションのお掃除のサービスは、少しでもマンションを綺麗な状態で見てもらいたいという私たちの気持ちに寄り添ってもらえたようで、大変うれしかったです。
なかなか思うように内覧が入らない時期には、掲載広告に対するこちらの要望に熱心に耳を傾けてくださいました。
想定よりも早く売却が完了できたのは、貴社のお力添えがあったからに他なりません。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、売却のお手続きにつきましても、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
N様の多くのご協力があって、早期のご売却が実現できたと思っております。
今後とも、引き続き弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
内覧回数も極力少なくしてくださり助かりました
他社Ｚ社はスケジュール調整がいつも急で困りましたが、リバブルは事前に相談いただけたり、購入意欲が低い方の選定もしてくださり、内覧回数も極力少なくしてくださり助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力があり無事お引渡しを迎えることができました。
今後、不動産について、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申しつけください。
すんなりとまた無事に不動産売却ができた
他社で売却契約後、ローン特約で白紙撤回になり、その後なにも無く困ってたところ、東急リバブルさんに相談したらすんなりと、また無事に不動産売却ができた。
センターからの返答
T様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様にて、他社不動産会社様にて、ご契約解除となってしまった旨のご相談を頂き、当方にて即時お客様をお探しさせて頂きご契約をさせて頂くこととなりましたが、適宜ご遠方より現地へお越しいただくこともございましたが、荒川区の解体助成金申請等のお手続き等で、適宜お手配を頂きまして誠にありがとうございました。
また、何かお手伝いができることがございましたらお声がけを下さい。
